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Concertação e mediação de agentes

Do que trata este módulo?

A sociedade da informação e do conhecimento em que actualmente vivemos, nomeadamente em contexto democrático, coloca-nos novos desafios. Decisões que anteriormente eram simplesmente baseadas em pareceres técnicos, que a generalidade da população não questionava, são cada vez mais contestadas e debatidas. Esta evolução natural veio criar uma necessidade de estar preparado e munido com as ferramentas comunicacionais adequadas para enfrentar estes novos contextos de crescente incerteza e ambiguidade. read more

Esta acção de formação visa fornecer estas ferramentas essenciais, nomeadamente nas áreas em que surgem problemas de grande complexidade, como sejam o ambiente, o planeamento e a gestão. O curso recorre essencialmente a debates e exercícios interactivos, fornecendo aos participantes diferentes formas de actuação passíveis de serem posteriormente transferidas para a prática. Através do curso os formandos irão:

  1. Aprender e executar competências de comunicação para a prossecução de trabalho em equipas multidisciplinares e intra/inter institucionais;
  2. Adquirir ferramentas de negociação para a resolução de problemas e gestão de conflitos;
  3. Aplicar estas competências e ferramentas em processos de participação pública, na concertação de estratégias de acção e na dinamização de redes visando soluções colaborativas. close
FORMADOR

Ursula Caser, MEDIATEDOMAIN

Habilitações: Licenciada em Geografia com um Mestrado Europeu em Mediação. É formadora certificada e Directora Executiva da MEDIATEDOMAIN, Lda. read more

A Ursula tem 15 anos de experiência prática e na formação nas áreas de comunicação eficaz, construção de consenso colaborativo e gestão de conflitos em processos de planeamento e de decisão (envolvendo diferentes entidades: governo, serviços públicos, meio académico, empresas), facilitação e mediação de reuniões e congressos, processos de participação pública e processos de concepção e implementação de modelos de governança participativa (já realizou cerca de 300 workshops/aproximadamente 250 horas de formação por ano). É ainda docente no Mestrado em Sistemas de Transporte na Universidade Técnica de Munique. close

Lia Vasconcelos, Universidade Nova de Lisboa

Habilitações: A Lia é Professora e investigadora na Universidade Nova de Lisboa. read more

Possui perto de 30 anos de experiência enquanto professora universitária. Tem trabalhado também no desenvolvimento conceptual de cursos e programas em metodologias colaborativas e soluções de problemas comuns sendo também responsável pelo desenvolvimento de acções de formação para profissionais em metodologias interactivas. Adicionalmente, é orientadora de alunos de doutoramento e membro do conselho científico de Programas de Doutoramento. close

EVENTOS
no upcoming training events

DOWNLOAD DO MATERIAL DE FORMAÇÃO

Está interessado no material de formação sobre mobilidade urbana sustentável? Na área de download encontrará o material de formação do projecto TRANSPORT LEARNING