Formazione sui metodi di comunicazione

Quali sono gli argomenti del corso?

La società della conoscenza e dell’informazione, in cui vivia­mo oggi, soprattutto in un contesto democratico, ci porta a continue sfide. Le decisioni che prima erano semplicemente basate su pareri tecnici, a cui la popolazione non ha par­tecipato, sono costantemente messi in discussione. Questa evoluzione naturale ha creato la necessità di essere prepa­rati e dotati di strumenti di comunicazione adeguati per af­frontare i nuovi contesti di incertezza e di ambiguità in cui ci troviamo. read more

Questo modulo formativo si propone di fornire questi es­senziali strumenti, specialmente nelle zone in cui appaiono grandi e complessi problemi riguardanti l’ambiente, la pia­nificazione o la gestione. Il corso consiste principalmente in dibattiti ed esercitazioni interattive, fornendo gli strumenti necessari che possono poi messi in pratica. Grazie al corso tu potrai:

  1. Imparare le tecniche di comunicazione per operare in gruppi di lavoro multidisciplinari;
  2. Ottenere gli strumenti di negoziazione per la risoluzione dei problemi e la gestione dei conflitti;
  3. Applicare queste competenze e strumenti nei processi partecipativi del pubblico, nelle strategie di concertazio­ne e nella stimolazione delle reti alla ricerca di soluzioni collaborative. close
DOCENTE

Ursula Caser, MEDIATEDOMAIN

Qualifica: Laureta in Geografia con un Master Europeo in mediazione. È docente certificato e Direttore esecutivo della MEDIATEDOMAIN, Ltd. read more

Ursula ha 15 anni di esperienza pratica e formazione nei settori della comunicazione efficace, la costruzione del consenso collaborativo e la gestione dei conflitti nella pianificazione complessa e dei processi decisionali (con più entità: governo, servizi pubblici, in campo accademico, imprese), la facilitazione e la moderazione di incontri e congressi, processi partecipativi del pubblico e dei processi di progettazione e implementazione di modelli di governance partecipativa (circa 300 laboratori di fatto / circa 250 ore di formazione erogata per anno). E 'anche docente nel Master of Scienze in Sistemi di Trasporto presso l'Università Tecnica di Monaco. close

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Formazione su tecniche di comunicazione

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